갤럭시 버즈 연결 안 될 때 해결사! 버즈 리셋 방법 매우 쉬운 방법 가이드
삼성 갤럭시 버즈 시리즈를 사용하다 보면 한쪽 유닛만 소리가 안 들리거나 블루투스 연결이 끊기는 현상이 발생하곤 합니다. 서비스 센터를 방문하기 전에 스스로 해결할 수 있는 가장 확실한 해결책은 초기화입니다. 누구나 1분 안에 따라 할 수 있는 버즈 리셋 방법 매우 쉬운 방법을 지금부터 상세히 설명해 드리겠습니다.
목차
- 갤럭시 버즈 리셋이 필요한 상황
- 준비 사항: 리셋 전 체크리스트
- 갤럭시 웨어러블 앱을 이용한 리셋 방법
- 앱 연결이 안 될 때 수동 터치 리셋 방법
- 리셋 후 재연결 및 설정 가이드
- 초기화 후에도 해결되지 않을 때 대처법
1. 갤럭시 버즈 리셋이 필요한 상황
단순히 껐다 켜는 것만으로 해결되지 않는 소프트웨어 오류가 있을 때 리셋이 필요합니다.
- 블루투스 페어링 목록에 버즈가 뜨지 않을 때
- 왼쪽 또는 오른쪽 한쪽 이어버드에서 소리가 나오지 않을 때
- 터치 패드 조작이 인식되지 않거나 오작동할 때
- 주변 소리 듣기 또는 노이즈 캔슬링 기능이 정상 작동하지 않을 때
- 기기 간 자동 전환(오토 스위치) 기능이 원활하지 않을 때
2. 준비 사항: 리셋 전 체크리스트
본격적인 리셋에 앞서 원활한 진행을 위해 다음 사항을 확인하십시오.
- 배터리 잔량 확인: 이어버드와 케이스 모두 최소 20% 이상의 배터리가 충전되어 있어야 합니다.
- 펌웨어 업데이트: 가급적 최신 버전의 소프트웨어를 유지한 상태에서 진행하는 것이 좋습니다.
- 케이스 상태: 충전 케이스 내부 단자에 이물질이 없는지 확인하여 접촉 불량을 방지합니다.
3. 갤럭시 웨어러블 앱을 이용한 리셋 방법
스마트폰과 연결이 가능한 상태라면 앱을 이용하는 것이 가장 정확하고 권장되는 버즈 리셋 방법 매우 쉬운 방법입니다.
- 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱을 실행합니다.
- 연결된 본인의 버즈 모델명을 선택합니다.
- 메뉴 리스트에서 이어버드 설정 항목으로 들어갑니다.
- 화면 하단으로 스크롤하여 초기화 메뉴를 클릭합니다.
- 팝업 창이 뜨면 다시 한번 초기화를 눌러 확정합니다.
- 이어버드가 케이스 안에서 깜빡이며 초기화가 진행됩니다.
4. 앱 연결이 안 될 때 수동 터치 리셋 방법
스마트폰과의 연결 자체가 불가능하여 앱 진입이 안 될 때 사용할 수 있는 물리적 리셋 방식입니다.
- 양쪽 이어버드를 충전 케이스에 정방향으로 안착시킵니다.
- 케이스 덮개를 연 상태를 유지합니다.
- 양쪽 이어버드의 터치 패드 부분을 동시에 손가락으로 누릅니다.
- 약 10초에서 15초 정도 길게 유지하며 기다립니다.
- 케이스 내부의 LED 상태 표시등이 빨간색, 녹색, 파란색 등으로 깜빡이면 손을 뗍니다.
- 표시등이 초기 상태로 돌아오면 수동 리셋이 완료된 것입니다.
5. 리셋 후 재연결 및 설정 가이드
초기화가 완료되면 버즈는 공장 출고 상태가 됩니다. 새 기기를 연결하듯 진행하십시오.
- 스마트폰의 블루투스 기능을 껐다가 다시 켭니다.
- 버즈 케이스 덮개를 열면 스마트폰 화면에 연결 팝업창이 나타납니다.
- 연결 버튼을 눌러 페어링을 완료합니다.
- 기존에 설정했던 이퀄라이저, 터치 차단, 노이즈 캔슬링 단계 등을 재설정합니다.
- 한쪽만 들리던 현상이 해결되었는지 음악을 재생하여 테스트합니다.
6. 초기화 후에도 해결되지 않을 때 대처법
리셋을 진행했음에도 불구하고 동일한 증상이 반복된다면 기계적 결함일 가능성이 높습니다.
- 단자 청소: 면봉이나 부드러운 천에 소량의 알코올을 묻혀 이어버드와 케이스의 충전 단자를 닦아냅니다.
- 커플링 확인: 양쪽 이어버드의 펌웨어 버전이 달라 생기는 문제일 수 있으므로 서비스 센터에서 커플링 작업을 요청해야 합니다.
- 서비스 센터 방문: 하드웨어적인 배터리 방전이나 회로 결함은 사용자가 직접 수리하기 어렵습니다. 인근 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 점검을 받으십시오.
- 보증 기간 확인: 구입 후 1년 이내라면 소비자 과실이 없는 경우 무상 수리 또는 교환이 가능할 수 있습니다.
이 가이드를 통해 안내해 드린 버즈 리셋 방법 매우 쉬운 방법은 대부분의 연결 오류를 즉각적으로 해결해 줍니다. 복잡한 과정 없이 앱 설정이나 터치만으로 초기화가 가능하니 당황하지 말고 차근차근 따라 해 보시기 바랍니다. 초기화는 기기에 무리를 주지 않는 안전한 방법이므로 정기적으로 연결 상태가 불안정할 때 활용하는 것도 좋은 관리법입니다.