갑자기 멈춘 키보드? 5분 만에 끝내는 컴퓨터 키보드 먹통 해결 매우 쉬운 방법

컴퓨터로 중요한 작업을 하거나 게임을 즐기던 중 갑자기 키보드가 입력되지 않아 당황하셨나요? 재부팅을 해도 해결되지 않는 키보드 먹통 현상은 의외로 간단한 설정이나 물리적 연결 확인만으로도 해결할 수 있습니다. 오늘은 초보자도 바로 따라 할 수 있는 컴퓨터 키보드 먹통 해결 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

키보드 하드웨어 및 연결 상태 점검

가장 먼저 확인해야 할 사항은 키보드와 본체 사이의 물리적인 연결 상태입니다. 의외로 케이블이 살짝 빠져 있거나 접촉 불량인 경우가 많습니다.

USB 포트 위치 변경
현재 연결된 USB 포트에서 키보드를 뽑아 다른 포트에 연결합니다.
본체 전면 포트보다는 메인보드에 직접 연결되는 후면 포트 사용을 권장합니다.

무선 키보드 배터리 및 수신기 확인
무선 키보드의 경우 건전지 잔량을 확인하거나 충전 상태를 점검합니다.
USB 수신기(동글)를 뺐다가 다시 끼워보고, 수신기와 키보드 사이의 장애물을 제거합니다.

케이블 단선 여부 파악
선이 꺾이거나 피복이 벗겨진 곳이 없는지 눈으로 확인합니다.
다른 컴퓨터나 노트북에 키보드를 연결하여 키보드 자체의 고장인지 테스트합니다.

윈도우 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치

소프트웨어 충돌이나 드라이버 오류로 인해 키보드가 인식되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 장치 관리자에서 드라이버를 초기화해야 합니다.

장치 관리자 진입 방법
내 PC 아이콘 우클릭 후 관리 선택 또는 시작 버튼 우클릭 후 장치 관리자를 실행합니다.
키보드가 작동하지 않으므로 마우스를 사용하여 조작합니다.

키보드 드라이버 삭제
장치 관리자 목록에서 키보드 항목을 찾아 확장합니다.
HID 키보드 장치 혹은 PS/2 키보드 항목에 마우스 우클릭을 합니다.
디바이스 제거를 클릭하여 기존 드라이버를 삭제합니다.

드라이버 자동 재설치
상단 메뉴의 동작 탭에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다.
윈도우가 자동으로 최적의 드라이버를 찾아 다시 설치합니다.
설치 완료 후 컴퓨터를 다시 시작하여 작동 여부를 확인합니다.

필터 키 설정 해제 및 키보드 설정 확인

키보드를 눌렀을 때 반응이 매우 느리거나 특정 키만 입력된다면 윈도우의 접근성 설정인 필터 키가 활성화되었을 가능성이 큽니다.

필터 키 설정 비활성화
제어판 또는 설정 창에서 접근성 메뉴로 이동합니다.
키보드 항목을 선택합니다.
필터 키 사용 항목이 켬으로 되어 있다면 반드시 끔으로 변경합니다.
실수로 우측 Shift 키를 8초 이상 누르면 필터 키가 켜질 수 있으므로 주의합니다.

입력기 설정 확인
작업표시줄 우측 하단의 한/영 아이콘을 확인합니다.
Microsoft 입력기가 아닌 다른 입력기가 선택되어 있다면 기본값으로 변경합니다.

화상 키보드 활용 및 시스템 오류 수정

당장 텍스트 입력이 급한 경우 윈도우에서 제공하는 가상 키보드를 사용할 수 있으며, 이를 통해 시스템 파일을 점검할 수 있습니다.

화상 키보드 실행
시작 버튼 클릭 후 설정 > 접근성 > 키보드로 이동합니다.
화상 키보드 사용 항목을 활성화합니다.
화면에 나타나는 키보드를 마우스로 클릭하여 타이핑을 수행합니다.

시스템 파일 검사(SFC) 실행
마우스로 검색창에 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 실행합니다.
화상 키보드를 이용하여 sfc /scannow 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
시스템 손상 파일을 자동으로 복구하여 키보드 인식 오류를 해결합니다.

노트북 전용 키보드 잠금 해제 방법

데스크톱이 아닌 노트북 사용자라면 특정 단축키로 인해 키보드가 잠기는 경우가 발생합니다.

Fn 키 조합 확인
노트북 제조사마다 다르지만 보통 Fn + 특정 키(자물쇠 그림이나 키보드 그림) 조합으로 키보드를 잠글 수 있습니다.
Fn + F1~F12 중 키보드 아이콘이 그려진 키를 함께 눌러 잠금을 해제합니다.

터치패드와 키보드 충돌 방지
간혹 터치패드 드라이버와의 충돌로 키보드가 멈추는 경우가 있습니다.
노트북 제조사 홈페이지에서 제공하는 통합 드라이버 관리 소프트웨어를 통해 전체 업데이트를 진행합니다.

정전기 제거(방전) 작업
노트북 전원을 끄고 어댑터와 배터리(탈착식인 경우)를 분리합니다.
전원 버튼을 30초 정도 꾹 눌러 내부 잔류 전원을 제거한 뒤 다시 부팅합니다.

키보드 내부 이물질 및 청소

위의 방법들로도 해결되지 않는다면 하드웨어 내부의 물리적 오염을 의심해 봐야 합니다.

이물질 제거
키보드를 뒤집어 가볍게 흔들어 먼지나 머리카락을 제거합니다.
스프레이 방식의 에어클리너를 사용하여 키 사이사이를 청소합니다.

음료 누수 확인
설탕이 포함된 음료를 흘렸을 경우 내부 회로가 부식되거나 접점이 붙어버릴 수 있습니다.
이 경우 개인이 수리하기 어려우므로 AS 센터를 방문하거나 키보드를 교체해야 합니다.

문제 해결이 안 될 경우 최후의 수단

모든 소프트웨어 설정과 하드웨어 점검을 마쳤음에도 키보드가 먹통이라면 다음 단계를 고려해야 합니다.

BIOS/UE피 진입 테스트
컴퓨터 부팅 시 Del 키나 F2 키를 연타하여 BIOS 화면에 진입할 수 있는지 확인합니다.
BIOS 화면에서 방향키가 움직인다면 윈도우 운영체제의 문제입니다.
BIOS에서도 키보드가 작동하지 않는다면 키보드 자체의 하드웨어 고장일 확률이 99%입니다.

시스템 복원 실행
키보드가 정상적으로 작동했던 이전 시점으로 시스템을 되돌립니다.
제어판의 복구 메뉴를 통해 키보드 오류가 발생하기 전 날짜로 복원 지점을 선택합니다.

이와 같은 컴퓨터 키보드 먹통 해결 매우 쉬운 방법을 순차적으로 적용해 보신다면, 대부분의 키보드 인식 문제는 서비스 센터 방문 없이 집에서 스스로 해결하실 수 있습니다. 단순한 설정 오류인 경우가 많으니 당황하지 말고 단계별로 점검해 보시기 바랍니다.