갑자기 멈춘 삼성 시스템 에어컨, 에러코드 201 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법

삼성 시스템 에어컨을 사용하다 보면 실내기 디스플레이에 ‘201’이라는 숫자가 깜빡이며 작동이 멈추는 경우가 있습니다. 무더운 여름이나 추운 겨울에 갑자기 에어컨이 멈추면 당황하기 마련이지만, 에러코드 201은 알고 보면 아주 간단하게 조치할 수 있는 통신 오류인 경우가 많습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 스스로 해결할 수 있는 명확한 가이드를 정리해 드립니다.

삼성 시스템 에어컨 에러코드 201의 의미

에러코드 201은 실내기와 실외기 사이의 통신 오류를 나타냅니다.

에어컨은 실내에서 명령을 내리면 실외기로 신호를 보내 컴프레서를 작동시키는 구조입니다.
이 과정에서 전기적 신호가 원활하게 전달되지 않을 때 시스템 보호를 위해 작동을 중단합니다.
하드웨어의 치명적인 고장보다는 일시적인 신호 엉킴이나 전원 설정 문제인 경우가 대다수입니다.

에러코드 201이 발생하는 주요 원인

문제를 해결하기 위해서는 왜 이런 현상이 생기는지 파악하는 것이 중요합니다.

실외기 전원 차단: 실외기로 공급되는 전원이 꺼져 있어 실내기의 신호를 받지 못하는 경우입니다.
일시적인 통신 노이즈: 주변 가전제품이나 전력망의 불안정으로 인해 일시적인 데이터 왜곡이 발생한 경우입니다.
실외기 차단기 내려감: 과부하 등의 이유로 분전반 내 실외기 전용 차단기가 내려간 상황입니다.
배선 접촉 불량: 설치된 지 오래되었거나 외부 요인으로 인해 실내외기 연결선이 헐거워진 상태입니다.

서비스 센터 부르기 전 시도할 매우 쉬운 해결 방법 3단계

1단계: 실외기 전용 차단기 재설정하기

가장 흔하고 확실한 해결 방법입니다. 컴퓨터가 멈추면 재부팅을 하듯 에어컨 시스템을 초기화해야 합니다.

건물 내에 있는 분전반(두꺼비집)을 찾습니다.
‘에어컨’ 또는 ‘실외기’라고 적힌 차단기를 찾아서 아래로 완전히 내립니다.
전력이 완전히 방전될 수 있도록 약 1분에서 3분 정도 기다립니다.
차단기를 다시 올리고 실내기 리모컨으로 가동을 시도합니다.

2단계: 실외기 전원 코드 및 연결 상태 확인

상가나 단독주택의 경우 실외기 전원이 별도의 콘센트에 연결되어 있을 수 있습니다.

실외기 주변에 별도의 전원 플러그가 있다면 완전히 뽑았다가 다시 깊숙이 꽂아줍니다.
멀티탭을 사용 중이라면 용량 초과로 인해 전원이 불안정할 수 있으니 벽면 콘센트에 직결합니다.

3단계: 리모컨을 이용한 리셋(옵션)

일부 모델은 리모컨 조합으로 통신을 재설정할 수 있습니다.

리모컨의 ‘확인’ 버튼과 ‘바람세기’ 버튼을 동시에 5초 이상 누르거나, 건전지를 뺐다가 1분 뒤 다시 끼워 신호를 초기화합니다.
이후 전원을 켰을 때 숫자가 사라지고 정상 온도가 표시되는지 확인합니다.

자가 조치 후에도 해결되지 않을 때 체크리스트

차단기를 내렸다가 올려도 201 에러가 계속된다면 전문적인 점검이 필요할 수 있습니다.

실외기 팬 작동 여부: 전원을 켰을 때 실외기 팬이 아예 돌아가지 않는지 확인합니다.
통신선 단선: 실외기 근처 노출된 전선이 쥐가 갉았거나 물리적으로 끊어지지 않았는지 육안으로 살핍니다.
PCB 기판 이상: 내부 회로 기판의 통신 칩셋이 낙뢰나 과전압으로 인해 손상되었을 가능성을 염두에 둡니다.
설정 오류: 이사 직후나 신규 설치 직후라면 실내기/실외기의 주소 설정(Addressing)이 잘못되었을 수 있습니다.

에어컨 관리 및 통신 오류 예방 수칙

한 번 해결했더라도 다시 에러가 발생하지 않도록 관리하는 것이 좋습니다.

실외기 주변 청결: 실외기 주변에 짐을 쌓아두면 열 방출이 안 되어 과부하가 걸리고 차단기가 내려가기 쉽습니다.
차단기 정기 점검: 장마철이나 번개가 많이 친 날 이후에는 차단기 상태를 한 번씩 확인합니다.
전용 회로 사용: 에어컨은 전력 소모가 크므로 다른 고전력 가전과 같은 콘센트를 공유하지 않도록 합니다.
비시즌 가동: 겨울철이나 장기간 미사용 시에도 한 달에 한 번 정도는 시운전을 하여 통신 상태를 점검하는 것이 좋습니다.

삼성 시스템 에어컨 에러코드 201은 대부분 전원 재부팅(차단기 내렸다 올리기)만으로도 90% 이상 해결됩니다. 당황하지 말고 위 단계들을 차례대로 따라 하여 쾌적한 실내 환경을 되찾으시길 바랍니다. 만약 모든 조치 후에도 증상이 반복된다면 삼성전자 서비스 센터를 통해 통신선 점검을 받는 것이 가장 안전합니다.