๐ 1๋ถ ๋ง์ ๋๋ด๋ ๋์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ํ์ธ! ์ด๊ฐํธ ์กฐํ ๋ฐฉ๋ฒ ์๋ฒฝ ๊ฐ์ด๋
๐ ๋ชฉ์ฐจ
- ๋์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ, ์ ํ์ธํด์ผ ํ ๊น์?
- ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ: ์ ๋ถ24 ๋ฐ ๋ณต์ง๋ก ์จ๋ผ์ธ ์กฐํ
- ๐ป ์ ๋ถ24(์ ๋ถ๋ฏผ์ํฌํธ)๋ฅผ ํตํ ์กฐํ ์ ์ฐจ ์์ธ ์๋ด
- ๐ฑ ๋ณต์ง๋ก(์ฌํ๋ณต์งํฌํธ)๋ฅผ ํตํ ์กฐํ ์ ์ฐจ ์์ธ ์๋ด
- ์จ๋ผ์ธ ์กฐํ๊ฐ ์ด๋ ค์ด ๋ถ๋ค์ ์ํ ๋์: ์คํ๋ผ์ธ ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
- ๐ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ/ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ ๋ฐฉ๋ฌธ ํ์ธ
- ๐ ์ ์ฉ ์ฝ์ผํฐ ๋ฐ ARS ์ด์ฉ
- ์ง์๊ธ ์๋ น ์ ๊ผญ ์์์ผ ํ 3๊ฐ์ง ํ์ ์ ๋ณด
- ๐ฐ ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋ฐ ์ง๊ธ ์๊ธฐ ํ์ธ
- โ ์ง๊ธ ๋์ ๊ธฐ์ค ๋ฐ ์๊ฒฉ ์๊ฑด ์ฌํ์ธ
- ๐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ๋ฐ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด ๋ณดํธ ์ ์ ์ฌํญ
1. ๋์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ, ์ ํ์ธํด์ผ ํ ๊น์?
์ต๊ทผ ์ ๋ถ์ ์ง๋ฐฉ์์น๋จ์ฒด์์๋ ๊ฒฝ๊ธฐ ํ์ฑํ์ ๋ฏผ์ ์์ ์ ์ํด ๋ค์ํ ํํ์ ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ’ ๋๋ ‘์ฌ๋์ง์๊ธ’, ‘์์์ง์๊ธ’ ๋ฑ์ ํ์์ ํน์ ์ ๋ก์ ์ผ๋ก ์ง๊ธํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ง์๊ธ์ ์ข ๋ฅ๊ฐ ์๋ ๋ค์ํ๊ณ , ์ง๊ธ ์ฃผ์ฒด(์ค์ ์ ๋ถ, ๊ด์ญ/๊ธฐ์ด ์ง์์ฒด)์ ์ง๊ธ ์๊ธฐ๊ฐ ์ ๊ฐ๊ฐ์ด๋ผ, ์์ ์ด ์ง๊ธ ๋์์ธ์ง ๋ ์ผ๋ง๋ ๋ฐ์ ์ ์๋์ง ํท๊ฐ๋ฆฌ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค.
์ง๊ธ ๋์์์๋ ๋ถ๊ตฌํ๊ณ ๋ชฐ๋ผ์ ์ ์ฒญํ์ง ๋ชปํ๊ฑฐ๋ ๊น๋จน์ด์ ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ์ ๋์น๋ ์ํ๊น์ด ์ํฉ์ ๋ฐฉ์งํ๊ธฐ ์ํด, ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ํ์ธ์ ํ๋ ๊ฒ์ ์ด์ ํ์์ ์ธ ์ฌํ ํฌ ์ต๊ด์ด ๋์์ต๋๋ค. ํนํ ์ง๊ธ๊ธ์ ๋๊ฐ ์ฌ์ฉ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์ ํด์ ธ ์์ผ๋ฏ๋ก, ์ ์ํ๊ณ ์ ํํ๊ฒ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์ด ๊ธ์ ๊ฐ์ฅ ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋ด๊ฐ ๋ฐ์ ์ ์๋ ์ง์๊ธ์ ํ์ธํ๋ ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ๊ตฌ์ฒด์ ์ผ๋ก ์๋ดํ์ฌ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ๊ถ๋ฆฌ๋ฅผ ๋์น์ง ์๋๋ก ๋์๋๋ฆด ๊ฒ์ ๋๋ค.
2. ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ: ์ ๋ถ24 ๋ฐ ๋ณต์ง๋ก ์จ๋ผ์ธ ์กฐํ
๋๋ถ๋ถ์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ๊ตญ๋ฏผ๋ค์ด ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ์กฐํํ๊ณ ์ ์ฒญํ ์ ์๋๋ก ์ ๋ถ๊ฐ ์ด์ํ๋ ๊ณต์์ ์ธ ์จ๋ผ์ธ ํ๋ซํผ์ ํตํด ํตํฉ ๊ด๋ฆฌ๋ฉ๋๋ค. ๊ทธ ์ค์ฌ์๋ ์ ๋ถ24์ ๋ณต์ง๋ก ๋ ๊ฐ์ ํฌํธ์ด ์์ต๋๋ค. ์ด ๋ ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ฉด ์๊ฐ๊ณผ ์ฅ์์ ๊ตฌ์ ๋ฐ์ง ์๊ณ ์ธ์ ๋ ์ง ๋์ ์ง์๊ธ ์๋ น ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค.
๐ป ์ ๋ถ24(์ ๋ถ๋ฏผ์ํฌํธ)๋ฅผ ํตํ ์กฐํ ์ ์ฐจ ์์ธ ์๋ด
์ ๋ถ24(www.gov.kr)๋ ๋ํ๋ฏผ๊ตญ ์ ๋ถ์ ๋ชจ๋ ๋ฏผ์ ์๋น์ค๋ฅผ ํ ๊ณณ์์ ์ฒ๋ฆฌํ ์ ์๋ ํตํฉ ํฌํธ์ ๋๋ค. ๋ฏผ์์ง์๊ธ ๊ด๋ จ ์ ๋ณด ์ญ์ ์ด๊ณณ์์ ๊ฐ์ฅ ํฌ๊ด์ ์ผ๋ก ํ์ธ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ์ ๋ถ24 ์ ์ ๋ฐ ๋ก๊ทธ์ธ: ๋จผ์ PC๋ ์ค๋งํธํฐ์ ์ด์ฉํ์ฌ ์ ๋ถ24 ๊ณต์ ํํ์ด์ง์ ์ ์ํฉ๋๋ค. ๋ฏผ๊ฐํ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์กฐํํด์ผ ํ๋ฏ๋ก, ๋ฐ๋์ ๊ณต๋์ธ์ฆ์(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์), ๊ธ์ต์ธ์ฆ์, ๊ฐํธ์ธ์ฆ(์นด์นด์คํก, ๋ค์ด๋ฒ ๋ฑ) ๋ฑ์ ์ด์ฉํ์ฌ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ํ ๋ก๊ทธ์ธ์ ์๋ฃํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ‘๋์ ์ํ์ ๋ณด’ ๋ฉ๋ด ์ ํ: ๋ก๊ทธ์ธ ํ, ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด ๋๋ ๋ง์ดํ์ด์ง์์ ‘๋์ ์ํ์ ๋ณด’ ๋๋ ‘๋์ ํํ ์ฐพ๊ธฐ’์ ์ ์ฌํ ์ด๋ฆ์ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ฐพ์ ํด๋ฆญํฉ๋๋ค. ์ด ๋ฉ๋ด๋ ๊ฐ์ธ๋ณ ๋ง์ถคํ ํ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์๋น์ค์ ๋๋ค.
- ‘์ง์๊ธ’ ๋๋ ‘์ฌ๋์ง์๊ธ’ ํญ๋ชฉ ํ์ธ: ‘๋์ ์ํ์ ๋ณด’์ ๋ค์ด๊ฐ๋ฉด ์ธ๊ธ, ๊ฑด๊ฐ๋ณดํ, ์๋์ฐจ ๋ฑ ๋ค์ํ ๊ฐ์ธ๋ณ ํ์ ์ ๋ณด๊ฐ ๋์ด๋๋๋ฐ, ์ฌ๊ธฐ์ ‘์ฌ๋์ง์๊ธ’ ๋๋ ‘๊ธด๊ธ๋ณต์ง/์ง์๊ธ’ ๋ฑ์ ํญ๋ชฉ์ ์ฃผ์ ๊น๊ฒ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์กฐํ ๊ฒฐ๊ณผ ํ์ธ ๋ฐ ์์ธ ์ ๋ณด ์ด๋: ํด๋น ํญ๋ชฉ์ ํด๋ฆญํ๋ฉด ํ์ฌ ๋ด๊ฐ ์๋ นํ ์ ์๊ฑฐ๋, ์ด๋ฏธ ์๋ นํ๊ฑฐ๋, ์ ์ฒญ ๊ฐ๋ฅํ ์ง์๊ธ ๋ชฉ๋ก๊ณผ ํจ๊ป ์์ธ ๋ด์ฉ(์ง๊ธ ๊ธ์ก, ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ, ์ง๊ธ ๋ฐฉ์ ๋ฑ)์ด ํ์๋ฉ๋๋ค. ๋ง์ฝ ํด๋น ์ง์๊ธ์ ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์์ง ๋จ์ ์๋ค๋ฉด, ์ ๋ถ24๋ฅผ ํตํด ๋ฐ๋ก ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ๋ก ๋์ด๊ฐ ์๋ ์์ต๋๋ค.
๐ฑ ๋ณต์ง๋ก(์ฌํ๋ณต์งํฌํธ)๋ฅผ ํตํ ์กฐํ ์ ์ฐจ ์์ธ ์๋ด
๋ณต์ง๋ก(www.bokjiro.go.kr)๋ ๋ณด๊ฑด๋ณต์ง๋ถ์์ ์ด์ํ๋ ์ฌํ๋ณต์ง ์๋น์ค ์ ๋ฌธ ํฌํธ๋ก, ํนํ ์ ์๋์ธต, ์ทจ์ฝ๊ณ์ธต, ๋ณด์ก, ์๋ฃ ๋ฑ ๋ณต์ง ๊ด๋ จ ์ง์๊ธ ์ ๋ณด์ ํนํ๋์ด ์์ต๋๋ค.
- ๋ณต์ง๋ก ์ ์ ๋ฐ ๋ก๊ทธ์ธ: ๋ณต์ง๋ก ํํ์ด์ง์ ์ ์ํ๊ณ , ์ญ์ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์ณ ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค. ๋ณต์ง ์๋น์ค์ ํน์ฑ์ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์ ํ์์ ๋๋ค.
- ‘๋์๊ฒ ๋ง๋ ๋ณต์ง ์๋น์ค’ ์ด์ฉ: ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด ์๋จ ๋๋ ์ค์์ ์์นํ ‘๋์๊ฒ ๋ง๋ ๋ณต์ง ์๋น์ค ์ฐพ๊ธฐ’ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๊ฐ์ฅ ํจ์จ์ ์ ๋๋ค.
- ๊ฐํธ ์กฐํ ๋๋ ์์ธ ์กฐํ ์งํ: ์ด ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ ํํ๋ฉด ‘๊ฐํธ ์กฐํ’ ๋๋ ‘์์ธ ์กฐํ’ ์ค ํ๋๋ฅผ ์ ํํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๊ฐํธ ์กฐํ: ์ฐ๋ น, ๊ฐ๊ตฌ์ ์ ๋ฑ ๋ช ๊ฐ์ง ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ ฅํ์ฌ ๋๋ต์ ์ธ ์ง์๊ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ์์ธ ์กฐํ: ์๋, ์ฌ์ฐ, ์ฃผ๊ฑฐ ํํ ๋ฑ ๋ณด๋ค ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ ฅํ์ฌ ๋ณด๋ค ์ ํํ๊ณ ๊ฐ์ธํ๋ ์ง์๊ธ ์ํ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ๋ณต์ง ์๋น์ค ๋ชจ์ ๊ณ์ฐ ๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ ํ์ธ: ์ ๋ ฅ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ํ์ฌ ์ํ ์ค์ธ ๊ฐ์ข ๋ณต์ง ์ ๋์ ์ง์๊ธ ์ค ๋ด๊ฐ ๋ฐ์ ์ ์๋ ํญ๋ชฉ์ ๋ฆฌ์คํธ๋ก ๋ณด์ฌ์ค๋๋ค. ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ฑ๊ฒฉ์ ์ผ์์ ์ง์๊ธ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ, ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ๋ฐ์ ์ ์๋ ๋ณต์ง ๊ธ์ฌ ์ ๋ณด๋ ํจ๊ป ํ์ธํ ์ ์์ด ์ ์ฉํฉ๋๋ค.
3. ์จ๋ผ์ธ ์กฐํ๊ฐ ์ด๋ ค์ด ๋ถ๋ค์ ์ํ ๋์: ์คํ๋ผ์ธ ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
๋์งํธ ๊ธฐ๊ธฐ ์ฌ์ฉ์ด ์ด๋ ต๊ฑฐ๋, ์ธํฐ๋ท ์ ์์ด ๋ถ์์ ํ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ๋์ ์ง์๊ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ์ ํ ์ด๋ ต์ง ์์ต๋๋ค. ์ ๋ถ๋ ๋์งํธ ์ทจ์ฝ ๊ณ์ธต์ ์ํด ์คํ๋ผ์ธ ๋ฐ ์ ํ ์๋ด ์ฑ๋๋ ํ๋ฐํ๊ฒ ์ด์ํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๐ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ/ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ ๋ฐฉ๋ฌธ ํ์ธ
๊ฐ์ฅ ํ์คํ๊ณ ์ง์ ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก์ ์ฃผ์์ง ๊ดํ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ(ํ์ ๋ณต์ง์ผํฐ)๋ฅผ ์ง์ ๋ฐฉ๋ฌธํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค.
- ์ ๋ถ์ฆ ์ง์ฐธ ๋ฐ ๋ฐฉ๋ฌธ: ๋ฐ๋์ ๋ณธ์ธ์ ์ ๋ถ์ฆ(์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก์ฆ, ์ด์ ๋ฉดํ์ฆ ๋ฑ)์ ์ง์ฐธํ๊ณ ๊ดํ ์ฃผ๋ฏผ์ผํฐ๋ฅผ ๋ฐฉ๋ฌธํฉ๋๋ค.
- ๋ฏผ์์ง์๊ธ ๋ด๋น ์ฐฝ๊ตฌ ๋ฌธ์: ๋ฐฉ๋ฌธ ํ ๋ฏผ์์ง์๊ธ, ์ฌ๋์ง์๊ธ ๋๋ ๋ณต์ง ๊ด๋ จ ์ ๋ฌด๋ฅผ ๋ด๋นํ๋ ์ฐฝ๊ตฌ ์ง์์๊ฒ ‘๋ด๊ฐ ๋ฐ์ ์ ์๋ ์ง์๊ธ์ด ์๋์ง’๋ฅผ ๋ฌธ์ํฉ๋๋ค.
- ๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ ๋ฐ ์์ธ ์๋ด: ์ง์์ ๋ณธ์ธ ํ์ธ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๊ฑฐ์น ํ, ํ์ฌ ์ํ ์ค์ธ ์ง์๊ธ์ ์ข ๋ฅ, ์ํ ๋์ ์ฌ๋ถ, ์ ์ฒญ ์ ์ฐจ, ์ง๊ธ ๋ฐฉ์ ๋ฑ์ ์์ธํ๊ฒ ์๋ดํด ์ค๋๋ค. ์จ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ์ ์ด๋ ค์์ ๋๋ผ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ๊ฒฝ์ฐ์ ๋ฐ๋ผ ํ์ฅ์์ ์ง์์ ๋์์ ๋ฐ์ ๋ฐ๋ก ์ ์ฒญ๊น์ง ์งํํ ์ ์์ต๋๋ค.
๐ ์ ์ฉ ์ฝ์ผํฐ ๋ฐ ARS ์ด์ฉ
๊ฐ ์ง์๊ธ๋ง๋ค ๋ณ๋์ ์ ๋ด ์ฝ์ผํฐ๋ฅผ ์ด์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ์ฝ์ผํฐ ๋ฒํธ๋ ๋๊ฐ ํด๋น ์ง์๊ธ ์ํ ๋ฐํ ์ ๊ณต์ ๋ณด๋์๋ฃ๋ ์ ๋ถ24/๋ณต์ง๋ก ๊ณต์ง์ฌํญ์ ํตํด ์๋ด๋ฉ๋๋ค.
- ์ง์๊ธ๋ณ ์ฝ์ผํฐ ๋ฒํธ ํ์ธ: ๋ด๊ฐ ํ์ธํ๊ณ ์ถ์ ์ง์๊ธ์ ๊ณต์ ์ฝ์ผํฐ ๋ฒํธ๋ฅผ ์ธํฐ๋ท ๊ฒ์ ๋๋ ๊ดํ ์ง์์ฒด ํํ์ด์ง๋ฅผ ํตํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํฉ๋๋ค.
- ARS ์๋ ์๋ต ์์คํ ์ด์ฉ: ์ ํ ์ฐ๊ฒฐ ํ ARS(์๋ ์๋ต ์์คํ )๋ฅผ ํตํด ๊ธฐ๋ณธ์ ์ธ ์ง์๊ธ ์กฐํ ์๋น์ค๊ฐ ์ ๊ณต๋ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ์ ๊ฐ์ ๋ณธ์ธ ํ์ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ ฅํ๋ฉด, ํ์ฌ ์ ์ฒญ ๋ฐ ์ง๊ธ ์ํฉ์ ์์ฑ์ผ๋ก ์๋ด๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์๋ด์ ์ฐ๊ฒฐ: ARS๋ฅผ ํตํ ํ์ธ์ด ์ถฉ๋ถํ์ง ์๋ค๋ฉด, ์๋ด์ ์ฐ๊ฒฐ์ ์์ฒญํ์ฌ ๋ณด๋ค ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ์ง์์๋ต์ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ด์์ ๊ฐ์ธ์ ์๊ฒฉ ์๊ฑด์ ์ฌํ์ธํด์ฃผ๊ณ , ํ์ํ ์๋ฅ๋ ์ ์ฐจ ๋ฑ์ ์๋ดํด ์ค๋๋ค. ๋ค๋ง, ์ง์๊ธ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์๊ฐ ํญ์ฃผํ๋ ์๊ธฐ์๋ ์ฐ๊ฒฐ์ด ์ด๋ ค์ธ ์ ์์ผ๋ ์ค์ ์ผ์ฐ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
4. ์ง์๊ธ ์๋ น ์ ๊ผญ ์์์ผ ํ 3๊ฐ์ง ํ์ ์ ๋ณด
๋์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ํ์ธ์ ๋ง์ณค๋ค๋ฉด, ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์๋ น๊ณผ ์ฌ์ฉ์ ์ํด ๋ฐ๋์ ์ง๊ณ ๋์ด๊ฐ์ผ ํ ๋ช ๊ฐ์ง ์ค์ํ ์ฌํญ๋ค์ด ์์ต๋๋ค.
๐ฐ ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋ฐ ์ง๊ธ ์๊ธฐ ํ์ธ
๋ชจ๋ ์ง์๊ธ์๋ ์ ํด์ง ์ ์ฒญ ๊ธฐ๊ฐ๊ณผ ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ์ด ์์ต๋๋ค. ํนํ ์ผํ์ฑ ์ง์๊ธ์ ๊ฒฝ์ฐ ๊ธฐ๊ฐ์ด ์ง๋๋ฉด ์ ์ฒญ ๊ธฐํ๊ฐ ์๊ตฌ์ ์ผ๋ก ์ฌ๋ผ์ง๊ฑฐ๋, ์ง๊ธ๋ฐ์ ์ง์๊ธ์ด๋ผ๋ ์ ํด์ง ๊ธฐํ ๋ด์ ์ฌ์ฉํ์ง ์์ผ๋ฉด ์์ก์ด ์๋ฉธ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ์ฒญ ๋ง๊ฐ์ผ: ์จ๋ผ์ธ ๋๋ ์คํ๋ผ์ธ ์ ์ฒญ ๋ง๊ฐ์ผ์ ๋ฌ๋ ฅ์ ๋ช ํํ ํ์ํด๋๊ณ , ๋ง๊ฐ์ผ ์ ์ ์ฌ์ ์๊ฒ ์ ์ฒญ์ ์๋ฃํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ง๊ธ ๊ฐ์์ผ: ์ ์ฒญ ํ ์ธ์ ์ฏค ๋ด ๊ณ์ข๋ก ์ ๊ธ๋๊ฑฐ๋ ์ง์ญํํ๋ก ์ถฉ์ ๋๋์ง ์ง๊ธ ์๊ธฐ๋ฅผ ํ์ธํ์ฌ ์๊ธ ๊ณํ์ ์ธ์ฐ๋ ๋ฐ ํ์ฉํฉ๋๋ค.
โ ์ง๊ธ ๋์ ๊ธฐ์ค ๋ฐ ์๊ฒฉ ์๊ฑด ์ฌํ์ธ
๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ์ฃผ๋ก ‘์๋ ๊ธฐ์ค’, ‘์ฌ์ฐ ๊ธฐ์ค’, ‘๊ฐ๊ตฌ ๊ตฌ์ฑ์์ ํน์ฑ(์: ์๋ ์, ์ฅ์ ์ฌ๋ถ)’, ‘ํน์ ์ง์ญ ๊ฑฐ์ฃผ’ ๋ฑ ๋ค์ํ ์๊ฑด์ ์ถฉ์กฑํ๋ ๊ตญ๋ฏผ์๊ฒ๋ง ์ง๊ธ๋ฉ๋๋ค.
- ๊ฐ๊ตฌ ์๋ ๋ฐ ์ฌ์ฐ ๊ธฐ์ค: ๋ด๊ฐ ์ํ ๊ฐ๊ตฌ๊ฐ ํด๋น ์ง์๊ธ์ ์๋ ๋ถ์(์: ์ค์์๋ 100% ์ดํ) ๋๋ ์ฌ์ฐ ๊ธฐ์ค์ ์ถฉ์กฑํ๋์ง ์ ํํ๊ฒ ์ฌํ์ธํฉ๋๋ค. ์ฐฉ์ค๋ก ์ธํด ์ง์๊ธ์ ๋ฐ์๋ค๊ฐ ํ์ ํ์ ์กฐ์น๋๋ ๋ถ์ด์ต์ ๋ง์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ ์ถ ์๋ฅ ๋ชฉ๋ก: ์ง์๊ธ์ ์ ์ฒญํ ๋ ํ์ํ ์๋ฅ(์: ๊ฑด๊ฐ๋ณดํ๋ฃ ๋ฉ๋ถํ์ธ์, ์๋ ๊ธ์ก ์ฆ๋ช ์, ๊ฐ์กฑ๊ด๊ณ์ฆ๋ช ์ ๋ฑ) ๋ชฉ๋ก์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๊ณ ๋ฐ๊ธ ์ค๋น๋ฅผ ํด๋๋ฉด ์ ์ฒญ ์๊ฐ์ ํฌ๊ฒ ๋จ์ถํ ์ ์์ต๋๋ค.
๐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ๋ฐ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด ๋ณดํธ ์ ์ ์ฌํญ
์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ๋์ ์ง์๊ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์กฐํํ๊ฑฐ๋ ์ ์ฒญํ๋ ๊ณผ์ ์์๋ ๋ฐ๋์ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ์ ์ฐจ๊ฐ ํ์ํ๋ฉฐ, ์ด ๊ณผ์ ์์ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด๊ฐ ๋ค๋ค์ง๋๋ค.
- ๊ณต์ ์ฑ๋ ์ด์ฉ: ์ ๋ถ24, ๋ณต์ง๋ก, ๋๋ ํด๋น ์ง์์ฒด์ ๊ณต์ ํํ์ด์ง๋ง์ ์ด์ฉํ์ฌ ์กฐํ ๋ฐ ์ ์ฒญ์ ์งํํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋ฌธ์, ์ด๋ฉ์ผ, ์ถ์ฒ ๋ถ๋ช ์ ๋งํฌ๋ฅผ ํตํด ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด๋ฅผ ์๊ตฌํ๋ ํ์๋ ๋ณด์ด์คํผ์ฑ ๋๋ ์ค๋ฏธ์ฑ์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋งค์ฐ ๋์ผ๋ฏ๋ก ์ ๋ ์ํด์๋ ์ ๋ฉ๋๋ค. ์ ๋ถ๋ ์ง์์ฒด๋ ์ ํ๋ ๋ฌธ์๋ก ๊ธ์ต ์ ๋ณด(๊ณ์ข ๋น๋ฐ๋ฒํธ, OTP ๋ฑ)๋ฅผ ์๊ตฌํ์ง ์์ต๋๋ค.
- ์ธ์ฆ ์๋จ ๊ด๋ฆฌ: ๊ณต๋์ธ์ฆ์, ๊ฐํธ ์ธ์ฆ ๋น๋ฐ๋ฒํธ ๋ฑ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์ ์ฌ์ฉ๋๋ ์๋จ์ ํ์ธ์๊ฒ ๋ ธ์ถํ์ง ์๋๋ก ์ฒ ์ ํ ๊ด๋ฆฌํฉ๋๋ค.
์ด ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ํตํด ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ๋ฐ์์ผ ํ ๋์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ํ์ธ์ ์ฝ๊ณ ๋น ๋ฅด๊ฒ ์๋ฃํ๊ณ , ์ ๋นํ ๊ถ๋ฆฌ๋ฅผ ๋๋ฆฌ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ฐ๋๋๋ค.