한밤중 보일러 고장? 린나이 에러코드 11 24 매우 쉬운 방법으로 자가 해결하기
갑자기 보일러가 작동하지 않아 당황스러운 경험이 있으신가요? 특히 추운 겨울철이나 늦은 밤에 보일러 에러가 발생하면 무척 난감합니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 화면에 떠 있는 숫자만 확인해도 직접 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 오늘은 린나이 보일러 사용자라면 반드시 알아야 할 린나이 에러코드 11 24 매우 쉬운 방법 해결 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 린나이 에러코드 11: 점화 불량 원인과 해결법
- 린나이 에러코드 24: 연소 중 실화 및 센서 이상 체크리스트
- 공통으로 적용되는 자가 점검 및 초기화 방법
- 서비스 센터 호출 전 반드시 확인해야 할 3가지
1. 린나이 에러코드 11: 점화 불량 원인과 해결법
에러코드 11은 보일러에 불이 붙지 않는 점화 불량 상태를 의미합니다. 보일러가 가동되려고 소리는 나지만 실제 연소가 일어나지 않을 때 발생합니다.
- 가스 밸브 차단 여부 확인
- 보일러와 연결된 가스 중간 밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.
- 이사를 왔거나 가스 점검 후 밸브를 열지 않은 경우가 많습니다.
- 가스 계량기의 메인 밸브가 열려 있는지도 함께 체크합니다.
- 가스 공급 중단 확인
- 주방 가스레인지를 켜서 불이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
- 가스레인지 불이 켜지지 않는다면 가스 공급 자체가 끊긴 것이므로 지역 가스 공사에 문의해야 합니다.
- 가스 계량기 차단(복귀 버튼)
- 가스 누출이나 갑작스러운 충격으로 인해 가스 계량기가 지능형일 경우 자동으로 가스를 차단할 수 있습니다.
- 계량기의 복귀 버튼을 3초에서 5초 정도 꾹 눌러 가스 공급을 재개합니다.
- 점화 플러그 습기 및 오염
- 비가 많이 오는 날이나 습도가 높은 날 점화 플러그에 습기가 차면 불꽃이 튀지 않을 수 있습니다.
- 이 경우 전원을 껐다 켜는 것만으로도 해결되는 경우가 많습니다.
2. 린나이 에러코드 24: 연소 중 실화 및 센서 이상 체크리스트
에러코드 24는 처음에는 불이 붙었으나 연소 중에 불이 꺼지거나, 불꽃을 감지하는 센서가 정상적으로 작동하지 않을 때 나타납니다.
- 가스 압력 불안정
- 가스 공급 압력이 일정하지 않으면 연소 중에 불이 꺼질 수 있습니다.
- 다른 가스 가전(가스레인지, 건조기 등)을 동시에 많이 사용할 때 일시적으로 발생할 수 있습니다.
- 불꽃 감지 센서(프레임 로드) 오염
- 연소부 내부에 그을음이나 이물질이 쌓여 불꽃을 제대로 감지하지 못하는 경우입니다.
- 내부 부품의 문제이므로 자가 청소보다는 전원을 재부팅하여 일시적 오류인지 판단해야 합니다.
- 응축수 트랩 및 배수 호수 막힘
- 콘덴싱 보일러의 경우 연소 과정에서 발생하는 응축수가 원활히 배출되지 않으면 연소가 중단됩니다.
- 배수 호수가 꺾여 있거나 겨울철에 얼어붙지 않았는지 확인합니다.
- 급기 및 배기 상태 점검
- 보일러실의 환기가 잘 되지 않거나 배기통에 이물질(새집 등)이 끼어 산소 공급이 부족할 때 발생합니다.
3. 공통으로 적용되는 자가 점검 및 초기화 방법
전문가를 부르기 전, 소프트웨어적인 일시적 오류를 해결하기 위한 가장 기본적인 단계입니다.
- 보일러 전원 재설정 (리셋)
- 실내 온도 조절기(컨트롤러)의 전원 버튼을 눌러 보일러를 끕니다.
- 보일러 본체 아래에 연결된 전원 플러그를 콘센트에서 뽑습니다.
- 약 30초에서 1분 정도 기다린 후 다시 플러그를 꽂습니다.
- 실내 온도 조절기를 켜고 온수를 가동하여 에러코드가 다시 뜨는지 확인합니다.
- 수압 확인 및 보충
- 보일러 하단의 수압계 바늘이 0에 가깝다면 물이 부족하여 에러가 발생할 수 있습니다.
- 최근 모델은 자동 물 보충 기능이 있으나, 수동 모델은 밸브를 열어 1.0~1.5bar 사이로 맞추어야 합니다.
- 실내 온도 조절기 연결 상태
- 조절기 화면이 깜빡거리거나 숫자가 흐릿하다면 통신 에러일 가능성도 있습니다.
- 거실에 있는 컨트롤러가 벽에 잘 밀착되어 있는지 눌러봅니다.
4. 서비스 센터 호출 전 반드시 확인해야 할 3가지
단순한 부주의로 인해 출장비를 지불하는 것을 방지하기 위해 다음 사항을 최종 점검하십시오.
- 동파 방지 조치
- 겨울철에 에러 11이나 24가 발생한다면 배관이나 가스 거버너가 얼어붙었을 가능성이 매우 높습니다.
- 노출된 배관을 따뜻한 수건이나 헤어드라이어(저온)로 천천히 녹여줍니다.
- 연통 외관 점검
- 외부로 나간 배기통이 처져 있거나 고드름이 달려 있지 않은지 눈으로 확인합니다.
- 연통의 연결 부위가 빠져 있다면 일산화탄소 중독 위험이 있으므로 즉시 가동을 멈추고 전문가를 불러야 합니다.
- 에러 코드 지속성 확인
- 리셋을 2~3회 반복했음에도 불구하고 동일한 에러코드가 즉시 나타난다면 이는 내부 부품(PCB 기판, 점화 트랜스, 가스 밸브 등)의 실제 고장입니다.
- 이때는 무리하게 분해하지 말고 린나이 공식 서비스 센터(1544-3651)에 모델명과 에러코드를 알리고 접수합니다.
린나이 보일러의 에러코드 11번과 24번은 대부분 가스 공급과 연소 계통의 문제입니다. 위에서 설명드린 린나이 에러코드 11 24 매우 쉬운 방법들을 차례대로 적용해 보시면, 복잡한 수리 없이도 다시 따뜻한 집을 만드실 수 있습니다. 특히 전원을 뺐다가 다시 꽂는 리셋 작업과 가스 밸브 확인은 가장 먼저 수행해야 할 필수 단계임을 기억하시기 바랍니다.