USB 인식 안될때 해결방법 매우 쉬운 방법: 클릭 몇 번으로 데이터 살리는 비법

USB 인식 안될때 해결방법 매우 쉬운 방법: 클릭 몇 번으로 데이터 살리는 비법

컴퓨터에 USB를 꽂았는데 아무런 반응이 없거나, 인식할 수 없다는 메시지가 뜨면 당혹스럽기 마련입니다. 소중한 문서나 사진이 들어있다면 더욱 마음이 급해지실 텐데요. 전문 수리점에 가기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 USB 인식 안될때 해결방법 매우 쉬운 방법을 정리해 드립니다.

목차

  1. 하드웨어 물리적 연결 상태 확인하기
  2. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트 및 재설치
  3. 전원 관리 옵션 변경으로 인식 오류 해결
  4. 디스크 관리에서 드라이브 문자 할당하기
  5. USB 루트 허브 설정 변경법
  6. 오류 검사 및 시스템 파일 수복

1. 하드웨어 물리적 연결 상태 확인하기

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소프트웨어적인 문제 이전에 하드웨어 자체의 접촉 불량인 경우가 많습니다. 가장 기초적이지만 의외로 많은 문제가 여기서 해결됩니다.

  • 다른 포트 시도: 본체 앞면 포트는 전력 공급이 불안정할 수 있으므로 본체 뒷면의 메인보드 직결 포트에 연결해 보세요.
  • 다른 기기 연결: 해당 USB를 노트북이나 다른 PC에 꽂아보세요. 다른 곳에서도 안 된다면 USB 자체의 물리적 고장일 확률이 높습니다.
  • 이물질 제거: USB 단자 내부에 먼지나 이물질이 끼어 있는지 확인하고 바람을 불어 청소해 줍니다.
  • 허브 제거: USB 허브를 사용 중이라면 허브를 거치지 말고 직접 컴퓨터에 연결하여 전력 부족 문제를 확인하세요.

2. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트 및 재설치

윈도우 시스템 내부에서 USB 장치를 인식하는 드라이버가 꼬였을 때 발생하는 문제입니다.

  • 장치 관리자 실행: Win + X 키를 누른 후 ‘장치 관리자’를 선택합니다.
  • 범용 직렬 버스 컨트롤러 확장: 리스트 하단에서 해당 항목을 찾아 클릭합니다.
  • 노란색 느낌표 확인: 장치 옆에 노란색 느낌표가 있다면 드라이버 오류입니다.
  • 드라이버 업데이트: 해당 장치에 마우스 우클릭을 하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
  • 디바이스 제거: 업데이트로 해결되지 않으면 ‘디바이스 제거’를 클릭한 뒤 USB를 뽑았다가 다시 연결하세요. 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

3. 전원 관리 옵션 변경으로 인식 오류 해결

노트북 사용자의 경우 배터리 절약을 위해 윈도우가 임의로 USB 포트 전원을 차단하는 경우가 있습니다.

  • 제어판 진입: 제어판에서 ‘하드웨어 및 소리’ -> ‘전원 옵션’으로 이동합니다.
  • 설정 변경: 현재 사용 중인 전원 관리 옵션 옆의 ‘설정 변경’을 클릭합니다.
  • 고급 전원 관리 설정: ‘고급 전원 관리 옵션 설정 변경’을 누릅니다.
  • USB 설정: ‘USB 설정’ 항목 내 ‘USB 선택적 절전 모드 설정’을 찾습니다.
  • 비활성화: 설정을 ‘사용 안 함’으로 변경하고 확인을 누릅니다.

4. 디스크 관리에서 드라이브 문자 할당하기

USB가 정상적으로 작동함에도 내 PC(탐색기)에 나타나지 않는다면 드라이브 경로가 지정되지 않았을 가능성이 큽니다.

  • 디스크 관리 실행: 작업 표시줄 검색창에 ‘하드 디스크 파티션 만들기 및 포맷’을 입력해 실행합니다.
  • 미할당 드라이브 확인: 용량은 표시되지만 드라이브 문자(예: E:, F:)가 없는 항목을 찾습니다.
  • 문자 변경: 해당 디스크 위에서 마우스 우클릭 후 ‘드라이브 문자 및 경로 변경’을 선택합니다.
  • 할당: ‘추가’ 버튼을 눌러 원하는 알파벳 문자를 선택하고 확인을 누릅니다.

5. USB 루트 허브 설정 변경법

윈도우의 자체적인 절전 기능이 특정 포트의 작동을 멈추게 하는 현상을 방지하는 방법입니다.

  • 장치 관리자 재접속: 장치 관리자에서 ‘범용 직렬 버스 컨트롤러’ 항목으로 다시 이동합니다.
  • 루트 허브 속성: ‘USB 루트 허브’ 항목을 마우스 우클릭하여 ‘속성’을 누릅니다.
  • 전원 관리 탭: 상단 탭에서 ‘전원 관리’를 선택합니다.
  • 체크 해제: ‘전력을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 항목의 체크를 해제합니다.
  • 반복 적용: 목록에 여러 개의 USB 루트 허브가 있다면 모두 동일하게 설정해 줍니다.

6. 오류 검사 및 시스템 파일 수복

파일 시스템의 손상으로 인해 인식이 거부되는 경우 윈도우 내장 도구를 활용할 수 있습니다.

  • 명령 프롬프트 실행: 검색창에 cmd를 입력하고 반드시 ‘관리자 권한으로 실행’을 누릅니다.
  • chkdsk 명령어: chkdsk 드라이브문자: /f를 입력합니다. (예: chkdsk e: /f)
  • 시스템 파일 검사: sfc /scannow를 입력하여 윈도우 시스템 전체의 무결성을 검사하고 손상된 부분을 복구합니다.
  • 포맷 고려: 만약 중요한 데이터가 없고 인식만 되게 하고 싶다면, 디스크 관리에서 마우스 우클릭 후 ‘포맷’을 진행합니다. (이때 모든 데이터는 삭제됩니다.)

이 방법들을 순차적으로 적용해 본다면 대부분의 USB 인식 오류는 소프트웨어적으로 해결이 가능합니다. 만약 모든 방법을 동원했음에도 ‘장치를 인식할 수 없음’ 메시지가 반복되거나 반응이 전혀 없다면, 이는 컨트롤러 칩셋이나 메모리 소자의 물리적 파손일 가능성이 높으므로 전문 데이터 복구 센터를 방문하시길 권장합니다.

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