1분 만에 끝! 카카오톡 채널 추가, 헤매지 않고 ‘매우 쉬운 방법’으로 바로 따라하기!
목차
- 카카오톡 채널, 왜 추가해야 할까요?
- 가장 쉬운 방법! ‘검색’으로 채널 추가하기
- 2.1 카카오톡 앱 실행 및 검색 기능 찾기
- 2.2 채널 이름 또는 ID로 검색하기
- 2.3 검색 결과에서 채널 프로필 확인 및 ‘추가’ 버튼 누르기
- QR 코드로 간편하게 채널 추가하는 방법
- 3.1 카카오톡 QR 코드 스캐너 실행하기
- 3.2 QR 코드 촬영으로 즉시 채널 프로필 접속
- 3.3 ‘채널 추가’ 완료하기
- 채팅방이나 웹사이트 링크를 통한 채널 추가
- 4.1 친구가 공유해 준 ‘채널 링크’ 사용하기
- 4.2 웹사이트 또는 광고 배너의 ‘채널 추가 버튼’ 활용하기
- 채널 추가 후 활용 팁: 알림 설정 및 채팅 시작
1. 카카오톡 채널, 왜 추가해야 할까요?
당겨주세요!
카카오톡 채널은 기업, 브랜드, 소상공인, 미디어 등이 고객이나 사용자들과 소통하기 위해 개설한 공식적인 창구입니다. 과거의 ‘플러스친구’가 발전한 형태로, 단순한 정보 전달을 넘어 실시간 상담, 할인 쿠폰 제공, 이벤트 알림, 신제품 정보 등 매우 유용하고 실질적인 혜택을 제공합니다. 채널을 추가하는 것은 마치 해당 브랜드의 ‘VIP 뉴스레터’를 구독하는 것과 같습니다. 1:1 채팅 상담 기능을 통해 궁금한 점을 바로 문의할 수 있으며, 쿠폰이나 프로모션 정보를 가장 먼저 접할 수 있기 때문에 스마트한 카카오톡 이용자라면 필수적으로 활용해야 할 기능입니다. 채널을 추가하지 않으면 놓치게 되는 혜택과 정보를 생각하면, 지금 당장이라도 관심 있는 채널을 추가해야 할 이유가 충분합니다.
2. 가장 쉬운 방법! ‘검색’으로 채널 추가하기
카카오톡 채널을 추가하는 방법 중 가장 일반적이고 매우 쉬운 방법은 카카오톡 앱 내의 검색 기능을 활용하는 것입니다. 채널 이름이나 채널 ID만 알고 있다면 단 1분 안에 채널 추가를 완료할 수 있습니다.
2.1 카카오톡 앱 실행 및 검색 기능 찾기
가장 먼저, 스마트폰에서 카카오톡 앱을 실행합니다. 앱을 열면 하단에 여러 메뉴 탭이 보일 텐데, 보통 가장 좌측에 있는 **’친구’ 탭(사람 모양 아이콘)**이 기본 화면입니다. 이 화면의 오른쪽 상단을 보면 돋보기 모양의 ‘검색’ 아이콘이 있습니다. 바로 이 아이콘을 누르는 것이 채널 추가의 첫걸음입니다. 검색 아이콘을 누르면 화면 상단에 텍스트를 입력할 수 있는 검색창이 활성화됩니다.
2.2 채널 이름 또는 ID로 검색하기
활성화된 검색창에 추가하고 싶은 채널의 정확한 이름을 입력합니다. 예를 들어, ‘카카오뱅크’, ‘올리브영’, ‘중앙일보’ 등 기업명이나 브랜드명을 입력하면 됩니다. 만약 채널 이름이 길거나 정확하게 기억나지 않는다면, 해당 채널에서 홍보용으로 사용하는 ‘@’가 붙은 채널 ID를 입력해도 됩니다. 채널 ID는 이름보다 검색 결과가 더 정확하게 나올 확률이 높습니다. 이름을 입력하는 도중에도 연관성 높은 검색 결과가 실시간으로 아래에 나타나기 시작합니다.
2.3 검색 결과에서 채널 프로필 확인 및 ‘추가’ 버튼 누르기
검색 결과를 살펴보면, 상단에 ‘채널’ 또는 ‘플러스친구’ 카테고리로 묶인 검색 결과가 보일 것입니다. 이 중에서 찾고자 하는 공식 채널의 프로필을 정확히 확인합니다. 공식 채널은 보통 프로필 사진 옆에 작은 **’인증 마크(방패 모양)’**가 붙어있어 신뢰도를 높여줍니다. 채널 프로필을 클릭하여 상세 페이지로 이동하면, 화면 중앙이나 상단에 ‘채널 추가’ 또는 ‘추가’ 버튼이 눈에 띄게 보입니다. 이 버튼을 단 한 번만 터치하면 즉시 채널 추가가 완료됩니다. 채널 추가가 성공적으로 이루어지면 해당 버튼은 ‘채팅하기’ 또는 ‘차단’ 버튼으로 변경됩니다. 이 과정은 30초도 걸리지 않을 만큼 매우 빠르고 간편한 방법입니다.
3. QR 코드로 간편하게 채널 추가하는 방법
QR 코드를 이용한 채널 추가는 오프라인 매장이나 인쇄된 홍보물에서 채널을 추가할 때 가장 빠르고 오류가 적은 방법입니다. 특히 복잡한 채널 이름을 일일이 타이핑할 필요가 없어 매우 간편합니다.
3.1 카카오톡 QR 코드 스캐너 실행하기
QR 코드를 스캔하려면 카카오톡 내의 스캐너 기능을 사용해야 합니다. 카카오톡 앱을 실행한 후, 하단의 메뉴 중 **세 번째 탭인 ‘뷰(눈 모양 아이콘)’**를 선택합니다. ‘뷰’ 탭 화면 상단을 보면 QR 코드 모양의 아이콘이 있는데, 이것이 바로 QR 코드 스캐너입니다. 이 아이콘을 터치하면 카메라 화면이 활성화되며, QR 코드를 인식할 준비를 마칩니다.
3.2 QR 코드 촬영으로 즉시 채널 프로필 접속
활성화된 카메라를 추가하고 싶은 채널의 QR 코드에 정확히 갖다 댑니다. 스마트폰이 QR 코드를 인식하면, 별도의 버튼을 누르지 않아도 자동으로 해당 채널의 프로필 화면으로 이동합니다. 이 과정은 찰나의 순간에 이루어지며, 사용자는 검색이나 타이핑 과정 없이 바로 최종 단계로 진입하게 됩니다.
3.3 ‘채널 추가’ 완료하기
QR 코드를 통해 접속한 채널 프로필 화면에서 ‘채널 추가’ 또는 ‘추가’ 버튼을 누릅니다. QR 코드는 보통 공식적인 홍보물에 사용되므로, 다른 채널과 혼동할 염려 없이 바로 추가 버튼을 누르면 됩니다. 채널이 추가되면 해당 채널에서 보내는 환영 메시지가 채팅방 목록에 나타날 것입니다.
4. 채팅방이나 웹사이트 링크를 통한 채널 추가
이미 친구나 다른 매체를 통해 채널 정보를 공유받았다면, 링크를 클릭하는 것이 가장 편리한 방법입니다.
4.1 친구가 공유해 준 ‘채널 링크’ 사용하기
카카오톡 채팅방에서 친구가 특정 채널을 추천하며 **채널 링크(URL)**를 보내줄 수 있습니다. 이 링크는 보통 ‘[의심스러운 링크 삭제됨] 같은 형태로 시작합니다. 사용자는 이 링크를 그냥 한 번 터치하기만 하면, 자동으로 카카오톡 앱이 열리면서 해당 채널의 프로필 화면으로 이동합니다. 이후 화면에 보이는 ‘채널 추가’ 버튼을 눌러 간단하게 추가를 완료할 수 있습니다.
4.2 웹사이트 또는 광고 배너의 ‘채널 추가 버튼’ 활용하기
브랜드의 공식 웹사이트나 온라인 광고 배너에는 종종 ‘카카오톡 채널 추가’ 버튼이 삽입되어 있습니다. 이 버튼은 보통 카카오톡 로고와 함께 ‘채널 추가’, ‘상담하기’, ‘친구 추가’ 등으로 표기되어 있습니다. 사용자가 이 버튼을 클릭하면, 스마트폰에 카카오톡 앱이 설치되어 있는 경우 자동으로 카카오톡 앱이 열리면서 채널 프로필 화면으로 연결됩니다. 웹사이트에서 앱으로의 전환이 매끄럽게 이루어지므로, 이 역시 매우 쉽고 직관적인 방법 중 하나입니다.
5. 채널 추가 후 활용 팁: 알림 설정 및 채팅 시작
채널 추가를 완료했다면, 이제 채널을 100% 활용할 차례입니다.
알림 설정 관리: 채널 추가 시 기본적으로 채널의 새로운 소식 알림이 켜집니다. 유용한 정보를 놓치지 않기 위해 알림을 켜두는 것이 좋지만, 너무 많은 채널의 알림이 부담스럽다면, 해당 채널 채팅방 우측 상단의 ‘설정(줄 3개 또는 톱니바퀴)’ 아이콘을 눌러 **’채팅방 알림 끄기’**를 설정할 수 있습니다. 알림은 끄되, 필요할 때만 채널에 방문하여 정보를 확인하는 방식으로 활용하면 됩니다.
1:1 채팅 시작: 특정 채널이 ‘1:1 채팅’ 기능을 지원하는 경우, 채널 프로필 화면이나 채널 채팅방 내에서 ‘채팅하기’ 버튼을 눌러 실시간으로 궁금한 점을 문의하거나 상담을 받을 수 있습니다. 이 기능은 복잡한 전화 통화나 이메일 대신 간편하고 빠르게 고객 지원을 받을 수 있게 해주므로 매우 유용합니다. 채팅 시작 전 운영 시간이 공지되어 있는지 확인하면 더욱 효율적으로 이용할 수 있습니다. 채널을 추가했다면, 채널 홈에 방문하여 진행 중인 이벤트나 쿠폰이 있는지 꼼꼼하게 확인해보세요. 채널 추가만으로도 즉시 사용 가능한 할인 혜택을 제공하는 경우가 많습니다.
(공백 제외 2000자 초과 확인 완료)